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"凝心聚力、共克時艱"中國民生銀行南昌分行積極開展新冠肺炎疫情防控工作

作者:長寧恒青新聞網 發布時間:2020-02-15 05:17

幸运飞艇 www.juhgk.com   一場突如其來的新冠肺炎疫情引起了全世界的廣泛關注,也牽動著14億中國人的心,各級政府采取了一系列強有力的舉措防止疫情擴散、保障全民安全。中國民生銀行南昌分行迅速響應江西省一級公共衛生應急部署以及總行要求,凝心聚力、快速反應、主動作為、積極行動,有力有序、充分落實疫情防控各項措施,保障廣大市民和員工的安全,全面做好分行疫情防控工作。

  及時調整營業時間,實行彈性輪崗工作

  根據國家和江西省、市、區的相關規定,中國民生銀行(600016,股吧)南昌分行根據區域的疫情情況及時調整網點營業時間,實行彈性營業時間安排。根據上級監管要求,先后三次調整營業網點的營業時間,同時提前做好公告張貼和信息發布工作。即1月28日-2月2日所有網點不營業,2月3日-2月9日,標準型網點同城轄區每日2家營業,二級分行根據監管要求從開門營業均改為不營業,便利型網點均不營業;2月10日-2月16日,同城每日4家標準型網點10:00-15:00營業,便利型網點均不營業。同時網點人員均實行輪崗上班的彈性工作制。

  做好開業應急準備,確??突Ъ霸憊ぐ踩?/STRONG>

 ?。ㄒ唬┲泄襠心喜中刑猛慍肯岵扇∥⑿湃嚎崮J?,分行轉崗每日收集開會情況備案,以達到督促效果。

 ?。ǘ┨崆拔蹈垂と嗽迸潯阜酪呶鍥?,如口罩、護目鏡、消毒液、洗手液、一次性手套、體溫計、體溫槍等物品,確保復工的一線人員在安全的環境下工作,以防被傳染。同時定期對網點機具、窗臺、座椅、引導臺進行消毒,及時消殺,防止在網點滯留病毒,確保前來辦理業務客戶的人生安全,安排保安在體溫監測點為前來網點辦業務的客戶量體溫,做好客戶的情況摸底排除。




 ?。ㄈ┱盤骼啾曄?,如體溫監測點、請佩戴口罩進入銀行、今日已清潔及消毒、廢棄口罩手套回收箱等,提醒服務人員及客戶安全出入網點,安全放置廢棄物品,定期對網點設施設備消毒清潔。





 ?。ㄋ模┲貧ㄍ闈炕咔櫸攬毓ぷ韉撓蓖ㄖ?,選編防控知識手冊,包括工作區域防護知識,個人防護知識、居家防護知識,新型冠狀病毒肺炎知識、就醫流程等等,鼓勵和引導使用手機銀行、網點銀行辦理業務以及微信開展營銷工作,積極使用抗疫期財富管理使用手冊。

 ?。ㄎ澹┗掛咔櫸攬匭?,對總行推出的"抗擊疫情、眾志成城"主體宣傳標識,組織網點人員積極轉發,提升民生銀行抗疫防控宣傳力度。

  三、開展線上辦公,保障金融服務支持

  在做好疫情防控的同時,為做好金融服務支持,中國民生銀行南昌分行積極組織各經營機構開展線上辦公,客戶可通過電話、微信、視頻等多種方式進行金融咨詢、業務辦理等服務,同時各經營機構工作人員積極在朋友圈轉發線上營業的宣傳圖片,標注各工作人員的工作職責和聯系方式,保證廣大客戶能夠及時了解疫情防控期間的便捷業務辦理方式,通過線上和線下的同時支持,切實保障金融服務工作正???。

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